公民信訪注意事項(xiàng)

　一、信訪人享有哪些權(quán)利?

　　根據(jù)《信訪條例》，信訪人享有以下主要權(quán)利；

　　1、依法反映情況，提出建議，意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的權(quán)利；  

　　2、依法信訪不受打擊報(bào)復(fù)的權(quán)利；

　　3、就行政機(jī)關(guān)和行政行為及其工作人員的職務(wù)行為提出信訪事項(xiàng)的權(quán)利；

　  4、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況的權(quán)利；

　　5、就信訪事項(xiàng)受理、辦理情況得到書(shū)面答復(fù)的權(quán)利；

　  6、要求對(duì)辦理信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的工作人員回避的權(quán)利；

　  7、檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)材料不被透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的權(quán)利；

　 8、反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的，得到獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利；

　  9、事實(shí)清楚、法律依據(jù)充分的投訴請(qǐng)求得到支持的權(quán)利;

　　10、對(duì)信訪事項(xiàng)處理不服，要求復(fù)查、復(fù)核的權(quán)利。

　　二、信訪人應(yīng)當(dāng)如何提出信訪事項(xiàng)?

　　 根據(jù)《信訪條例》第17條規(guī)定，信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式；信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

　　三、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)注意什么?  

　　根據(jù)《信訪條例》第16條、18條規(guī)定，信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出，并且應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出；多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選不超過(guò)5人的代表。  

　　四、信訪人可以對(duì)哪些組織和人員的職務(wù)行為提出信訪事項(xiàng)?  

　　根據(jù)《信訪條例》第14條的規(guī)定，信訪人可以對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提投訴請(qǐng)求；

　　 1、行政機(jī)關(guān)及其工作人員；

　　 2、法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；

　　 3、提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；

　　 4、社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、委派的人員；

　　 5、村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。

　　五、信訪人在信訪過(guò)程中被禁止的行為有哪些?  

　　根據(jù)《信訪條例》第20條的規(guī)定，信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩 序，不得有下列行為：

　　1、在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍、公共場(chǎng)所非法聚集，圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通的；

　　2、攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;  

　　3、侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的；

　　4、在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所的；

　  5、煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)務(wù)誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)?shù)模?nbsp; 

　　6、擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的其他行為。  

　　六、信訪人對(duì)信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，怎么辦?  

　　根據(jù)《信訪條例》第34條規(guī)定，信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。

　　七、信訪人對(duì)復(fù)查、復(fù)核意見(jiàn)不服的，怎么辦?

　　《信訪條例》第35條規(guī)定：信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。